店铺经营 | 如何在短期内快速提高成交率?

2019-08-13 22:40:03 文章发布 5890

只有服装销售出去才能产生利润,除了销售其他一切都是成本。


为什么销售口才如此重要?就是因为在与客户面谈的时候,我们的谈话技巧、销售口才的技巧都是销售能否成功的重要因素。那么,要怎样才能轻松攻破客户的内心,轻易成交呢?下面小艾和大家分享几个重要的技巧:


01
尽可能短的时间内找到共同点


共同点是人与人之间沟通交流的基础。当然,在相同的兴趣爱好上,话题就会非常轻松自如,拉近彼此的距离,销售就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的,只要细心留心总能找到共同点。


1、“以貌取人”,这里说的“以貌取人是指察言观色,看一个外在形象提供的信息”。可以说,在一个人的表情、服饰、谈吐等方面可以看出一个的心理状态、精神追求、生活爱好等。只要多观察,就会发现共同点。


2、以话试探寻找共同点。比如:很老套但实用的老乡、同学、战友、同行等哈实体,以及同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。


3、善于通过其他渠道。比如听人介绍等方式发现共同点。


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02
对自己的产品多熟悉一点


销售员如果不了解自己的产品,通常给人的信息是不专业。充分熟悉自己的产品,才能应对自如。建议:除了熟悉自己的产品,对同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,赢得顾客的信赖。


03
这样像顾客介绍卖点


卖点,即是“比现状更好”,展现产品独有的魅力、特点。让假设客户拥有,告诉他,你的卖点哪些能让他改变的每一个卖点,在客户没让停之前,就尽量多的介绍的卖点,说不定下一个卖点就是他的需求点了。


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例如:我们的衣服采用***面料,比***面料更舒服;我们的空调,更加静音,小到***分贝,晚上睡觉更加安心。


04
保留一个压轴点


保留一个压轴点是最后的销售攻关策略。


在顾客最后即将成交但还在犹豫时,你再向顾客推荐一个压轴方案往往能起到“临门一脚”的作用。


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公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。


即一开始先推荐一些真正的卖点,再公布价格。最后商谈阶段,再再次价格基础上增加一个卖点,让顾客有超值的感受。


05
多赞美一点多真诚一点


嘴巴甜,不要钱。赞美是在销售行业中常用策略,但要保持一颗真诚的心,把自己肉眼能看见的优点都说出来!记住:诚信永远是销售之本!


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小结


当我们对消费者使用适当的技巧和真心的沟通时,往往带来的效果是正面的,提高业绩也将是水到渠成。