面对疫情,服装店主该如何应对?

2020-02-15 09:43:49 文章发布 6855

春节假期即将结束了,但是实体服装店主却不知道自己该如何经营了?“坐在家里不出门,就是对疫情最大的支持。”这句话是很多朋友圈最流行的一句话。但是,实体店很多都不能正常开门营业,就算是开门了,也没有顾客。那么此时服装店店主该如何做呢?下面和小艾一起来看看吧!


1
明确的目标


成功的导购首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要接待的顾客数量,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装导购浪费很多时间,却一无所获。此外,导购人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。


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2
开发顾客能力强


服装导购都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客,服装导购才能获得销售的成功。服装导购不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的处理顾客的能力。


3
强烈的自信


只有充满强烈的自信,导购才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向发展。


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4
专业知识强


销售致胜关键的第四个要素是极强的专业知识。服装导购对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的导购可能需要查阅资料后才能回答,而成功的折扣服装导购则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。服装导购在专业知识的学习方面永远优于一般的服装导购。


5
找出顾客需求


快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的折扣服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。


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6
善于跟踪客户


在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是折扣服装导购成功的关键之一。服装导购能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要折扣服装导购能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客,记得顾客的偏好,让顾客精神上获得很高的满意度。


以上就是为服装店店主面对疫情提的建议,希望对大家有帮助哦!