社群营销 | 女装实体店如何通过社群营销提升业绩?

2020-05-11 14:28:44 文章发布 4823

当前,社群营销越来越火,对于卖家而言,懂得利用社群营销越来越重要。以前开一家女装门店,受众只是这片区域,现在你开一家门店,可以通过社群把东西卖给更多的人。


面对巨大的红利,越来越多的人做起了实体社群。


那么,如何策划一场成功的社群营销活动呢?


女装社群营销5步法,让你商品卖到爆!


引流和建群准备


1
 引流


如果生意目前还可以的,有一定量的老顾客存在,那么就可以把人引流到群里了,可以通过朋友圈吸粉到群,朋友圈有奖转发,朋友推荐,进店客户扫码,点对点的发福利、抽奖、海报等方式引流进群。把群的理念扩散给目标客户,有兴趣了,才能加入群。


2
 准备礼品


礼品投入的作用是能快速聚拢人气。礼品的要求:成本低,包装好,高价值。要实用的礼品,但不用过分的追求高价格高端的礼品,价格决定不了价值。服装店可以准备漂亮的饰品和丝巾作为礼物。


image.png


抽奖管理


抽奖过程中顾客可能会遇到以下问题:


客户不相信免费抽奖,抽奖这个环节要是纯粹的利他,不能带有广告和推销的感觉,啥事都不干,只要遵守群规就可以抽奖,抽完奖就闭群,第二天接着再抽奖,几天之后别人就放下了戒备的心里。


启动线下顾客消费抽奖环节,打造更直接的信任。


(1)前期造势可以让客户中大奖 


(2)后期除礼品外可以增加现金抵用券和体验服务重点是线下


(3)文案海报做媒介。


群公告简单明了


这里举例几个公告的样式,具体可以做修改:


1)引流公告: 嗨、亲爱的、 你的支持是我最大的快乐。近期与几位顾客朋友沟通,大家建议组建一个“***客户感恩福利群“ 本群是***客户之家,提供 ****交流 定期分享时尚穿搭、组织集体活动、信息互通等等。作为群主,我会经常免费抽奖送福利。如果你能做到【不在群内打广告、不发链接、不拉票】 回复【1】拉你进群。加入本群,抽奖抽到你手抽筋!


image.png


2)进群后公告:亲们大家好:本群是***新老顾客感恩福利群,只要本群满50人即开始进行抽奖活动,请客户朋友积极转发海报,让感兴趣的朋友加群主微信,让群主拉进群,扩大群规模可以附上你的引流海报或者在做一轮发红包抽奖后,引导群员转发你的朋友圈第一条。


维护好社群纪律


设定中奖的次数,例如同1人3天内只能中奖1次。


群纪律维护:针对打广告,发链接,乱加人处理方案(左手规则, 右手人情)


例如1 次警告提醒, 2 次抱出,然后再私聊安抚后夜里拉进。群规不可以是暴政,不要滥用你的群主权力,因为顾客都是你身边的朋友,真给踢了,你也讨不着好。


image.png


提高社群参与度


进店领奖,互动员亲戚朋友可以帮忙拍照,晒图发群里或发圈(客户见证),以此吸引更多精准客户群体参与抽奖,可以准备好话术。


寻找群内活跃分子一起来帮你进行群里气氛烘托,店主不但要自己有小号在里面烘托,还要找到更多的用户帮手。


艾丽哲女装


一千个社群就有一千个社群营销的玩法,但不变的核心是持续为粉丝创新价值,提升体验。