店铺经营 | 持续盈利?提高生意?女装小店怎样做得更好?

2020-08-12 20:51:30 文章发布 2147

女装店生意不好怎么办?如何保持持续盈利呢?这些是每个女装店主都一直担忧的问题。的确,销售业绩是决定女装店铺能否生存的关键!那么如何才能让女装店铺的销售业绩不断提升呢?


 一、真心帮助客户

  要把产品销售出去,除了产品本身条件好之外,就需要优质的导购人员进行推销。而一位好的导购人员,销售不是为了完成任务而功利性的算计客户,而是需要站在客户的角度帮助客户做出合适的选择。

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  二、适度热情

  导购的态度直接关系到客户的购物体验。模式化,机械化或者过度的热情,都会让顾客产生不安全感觉和戒备心理。一个合格的女装店需要热情和服务,给客户营造出一种轻松,坦诚,毫无拘束的购物环境和氛围。因此、导购的说话方式,语速语调尤其需要平缓,自信,坚定,抑扬顿挫。

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  三、尊重、聆听客户

  优秀的导购要学会尊重客户,让顾客说话,仔细聆听顾客的需求,体会客户内心想法。

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  四、有针对性的引导

  在日常的店面销售中间,有一种非常普遍的现象:顾客进店后,问了几款产品,但导购给顾客做完简单介绍后,顾客并未选购并离开。为什么会出现这种现象呢?有两个方面的原因:顾客本身没有强烈购买意愿,而店内产品没有特别吸引顾客的地方。而导购人员并未抓住客户的兴趣点,不能很好地引导和激发客户的需求。

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  五、重点介绍客户最关心的三个核心卖点

  当顾客细看一款产品,主动询问你一些产品细节,这说明客户对此产品产生兴趣,这就是我们做详细卖点介绍的最佳时机。导购需要重点介绍顾客最关心的利益点,以及竞品进行有效的比较。顾客最关心的问题点一般不会超过三个,因此抓住时机简要介绍则是促成交易的重要因素。

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  六、让客户尽情的体验产品


导购介绍完产品后还要建议客户进行试穿,客户对自己试穿过的合适女装,感受是最深的。很多时候,客户购买的是感觉,有一个点吸引了客户,交易就达成了。

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  七、不要轻易降价

  当顾认为店里服装价格太贵时,销售人员不要着急去否认,而是需要从增加产品的价值和附加价值上去向客户解释价位,而不是随意打折降价。