店铺经营 | 什么是逼单？服装导购该如何向顾客逼单呢？

　　逼单是销售工作中最常见的一环，如果你佛系对待顾客很有可能无法自然成交，但如果销售主动“逼一逼”或许会有不一样的效果。有时候顾客购物时往往只是因为某个原因而正在犹豫，如果这时导购稍微逼一下搞不好就能促成成单了。那么，作为服装销售的我们应该如何进行逼单呢?

　　Part.01、逼单的时机

　　其实，逼单并不止在顾客选定商品后的犹豫期呢，整个销售过程都是逼单的过程。在向顾客详细介绍了品牌、产品、搭配建议、售后等内容后，当客户向你释放她的犹豫不决时，作为导购应该大胆逼单，解决客人的各类疑问，加速让客户确定成交。

　　Part.02、逼单的技巧

　　★★☆ 打破心理壁垒

　　大多数人在销售过程快要接近尾声时根本不敢紧逼客户，害怕过于紧迫的态度会让顾客产生退缩情绪。因此，作为销售来说，首先要打破自己的心理壁垒，尝试去要求客户，加深客户的紧迫感。

　　★★☆ 思考原因

　　我们总是在抱怨客户在拖时间迟迟不成交，其实根本原因在我们还有没有做到位的地方。不要等着客人的主动改变，要主动出击去寻求方法解决客人疑虑。

　　★★☆ 从客户角度出发

　　身为服装导购想要主动解决客人的犹豫不决，就要站在客户的角度，主动去思考客人究竟在想些什么、担心什么?我们需要去真切帮助客户选择合适她的商品，让客户感受我们真诚的态度。

　　★★☆ 假设成交法

　　当你发现要求客户购买的时机已经成熟时，与客人沟通时更需要技巧，千万不要问客户买不买，而是问她选这件还是那件?

　　★★☆ 优惠政策

　　作为最后的杀手锏，优惠政策一定是每一位客户无法拒绝的诱惑。当客人表示一定会合作，但还差点火候时，不妨适度给予一点优惠，逼迫客户下决心。

　　★★☆ 常用话术

　　“请把名字签在这里”，““麻烦确认一下”，“您选这款真是太有眼光了”，“麻烦你过来办一下手续”，“你是刷卡还是现金”。

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　　★★☆ 回马枪

　　“回马枪”这种方法通常适用于当你竭尽所能提供服务后，依然无法促使客人成交，同时客人也不愿意告诉你真正的拒绝原因。这时可以礼貌送别客户，在她出门时，不妨多问一句：“先生/小姐，在您离开之前，能否请您帮我最后一个小忙呢?”这时候客人大多会答应你的请求。此时可以搞清客人最后的疑虑点，再次进行逼单。

　　★★☆ 暂时放弃

　　以退为进，不要在一些顽固的客人身上浪费太多时间，慢慢来，一直保持恰到好处的联系。一定要坚信，每位客户都是潜在客户，成交与否只是一个时间问题。